Termeni și condiții de utilizare a serviciului de donații online

I. Informații generale despre serviciu

1.1. Folosirea serviciului de donaţii online în scopul transferului unei sume de bani pentru sprijinirea activităților Asociației Obștești Centrul Internațional „La Strada”, Moldova (în continuare -  La Strada Moldova), prin intermediul site-ului nostru www.lastrada.md, implică acceptarea prezentelor termeni și condiții.

1.2. Site-ul web www.lastrada.md este proprietatea La Strada Moldova cu sediul în Republica Moldova, IDNO 1009620003492, adresa de contact str. A. Șciusev 81/3, Chișinău MD 2012, tel: (+373) 22 234906.

1.3. Site-ul nostru este conectat cu platforma „E-commerce”, o aplicație, pe care o folosim pentru  colectarea mijloacelor bănești necesare promovării drepturilor şi intereselor ale grupurilor de beneficiari cu care lucrează  La Strada Moldova.

1.4. Orice persoană fizică sau juridică care alege să susțină prin donații online activitatea La Strada Moldova, acționează în calitate de filantrop/donator.

1.5. Efectuarea donației online presupune că prezentele Termeni și Condiții au fost citite și acceptate.

1.6. Prin donații către La Strada Moldova contribuiți direct la eforturile noastre de a construi o societate în care drepturile și interesele legitime ale femeilor și copiilor sunt respectate, de a susține și sprijini femeile şi copii, victime/supraviețuitoare a violenței domestice și sexuale, traficului de fiinţe umane, precum şi copii abuzați online, de a informa și educa membrii societății, de a consolida capacitățile guvernamentale, etc.

II. Obligațiuni

2.1. La Strada Moldova nu va folosi datele introduse de persoanele care au făcut donaţie în alte scopuri decât cele declarate.

2.2. La Strada Moldova se obligă să asigure buna funcționare a platformei de donații online și de a utiliza mijloacele financiare colectate conform scopurilor declarate. 

2.3. La solicitarea persoanei, care a făcut o donație online, La Strada Moldova se obligă să informeze cu privire la utilizarea mijloacelor financiare primite.

III. Confidențialitatea informațiilor

3.1. Datele introduse pe site vor fi folosite doar în contextul facilitării donațiilor.

3.2. La Strada Moldova nu va utiliza informațiile în alte scopuri, decât cele declarate.

3.3. Datele oferite de donator nu vor fi puse la dispoziția niciunei persoane fizice, juridice sau instituții, decât în cazul în care sunt solicitate justificat de către autoritățile în drept să verifice tranzacțiile sau în alte cazuri prevăzute de lege și în conformitate cu procedurile stabilite de aceste legi.

IV. Donațiile

4.1. Donațiile se fac prin serviciul de donații online utilizând cardul bancar (VISA și/sau MASTERCARD).

4.2. În cazul în care valuta cardului și valuta donației nu va coincide, atunci conversia se va face conform regulilor emitentului cardului.

4.3. Valoarea donației selectată este costul net care va fi plătit de utilizator, fără nicio taxă suplimentară.

4.4. Banii donați vor ajunge direct în contul La Strada Moldova, care are un contract cu procesatorul de plăți.

4.5.  Donații pot fi efectuate şi prin depunerea mijloacelor bănești la sediile băncilor sau alte instituții care procesează plăți, utilizând datele bancare ale organizației.

V. Politica de returnare a donațiilor

5.1. Donațiile pot fi returnate în termen de 30 de zile calendaristice în baza unei solicitări în mod expres din partea donatorului.

5.2. În acest caz, donatorul va trimite, în termen de maxim 30 de zile calendaristice din momentul în care a fost efectuată donația, o cerere scrisă către La Strada Moldova, în care va cere în mod expres returnarea sumei donate.

5.3. Donatorul va atașa la cerere dovada donării sumei de bani prin intermediul platformei “E-commerce”, conectată la site-ul nostru www.lastrada.md.

5.4. Cererea de returnare a donațiilor și dovada donării va fi expediată prin poștă electronică, la adresa: office@lastrada.md, sau prin poștă, la adresa: CP 259, Chișinău MD 2012, Republica Moldova.

VI. Dispute și conflicte

6.1. Tentativele de acces neautorizat pe platforma E-commerce conectată la site-ul nostru și orice încercare de fraudă va fi raportată autorităților competente.

6.2. Eventualele litigii, divergențe sau pretenții rezultate în urma donațiilor vor fi soluționate pe cale amiabilă. În cazul în care acest lucru nu este posibil, disputa va fi soluționată în instanțele de judecată din Republica Moldova.

6.3. Prezentele Termeni și Condiții sunt considerate a fi cunoscute și acceptate de către donator în momentul efectuării donației online.

6.4. La Strada Moldova își rezervă dreptul de a ajusta prezentele Termeni și Condiții în scopul facilitării donațiilor sau pentru a racorda procedurile în conformitate cu legislația în vigoare fără aviz prealabil.

VII. Dispoziții finale

7.1. Prezentele Termeni și Condiții intră în vigoare din data  publicării şi sunt valabile pe o perioadă  nedeterminată.

7.2. Pentru orice informaţie legată de funcţionarea site-ului web www.lastrada.md şi pentru orice sesizări, reclamaţii, solicitări, ne puteţi contacta la adresa de email office@lastrada.md sau să lăsați un mesaj AICI.